Правила и условия казино
1. Общие положения
1.1. Казино ПинАп (дальше по тексту – Организатор азартных игр) выступает организатором азартных игр в России.
1.2. Действующие на сайте Правила полностью соответствуют Федеральному закону и законодательству РФ, являясь обязательными для игроков Pin Up.
1.3. Перед регистрацией и ставками на сайте Клиенту необходимо пройти процедуру идентификации. Во время создания аккаунта пользователь соглашается с обработкой его личных данных и их последующей передачей в электронной версии при верификации, авторизации и прочих действиях.
1.4. До регистрации и совершения ставок Клиенту необходимо убедиться в том, что он не нарушает законы страны, в которой он находится, являясь резидентом, и законы той страны, где он находится на данный момент (для случаев, когда страны не совпадают). Если участие в гэмблинге в стране нахождения Клиента запрещено, ему запрещена регистрация игрового счета и использование казино ПинАп для ставок. При обнаружении такого аккаунта, зарегистрированного по ошибке, администрация оставляет за собой право немедленно аннулировать сделанные с его помощью ставки.
1.5. Оператор вправе запретить создание счета и/или игру на сайте жителям из других юрисдикций и стран, если увидит в этом необходимость.
1.6. Администрация без объяснения причин вправе отказать в приеме ставок какому-либо посетителю сайта.
1.7. Клиент отвечает за достоверность и актуальность информации, которую он указал во время регистрации или идентификации. Администрация казино имеет право закрыть либо приостановить действие счета участника азартных игр, частично или полностью отменить его ставки, если указаны недостоверные данные. Информация, указанная при регистрации Клиентом, должна соответствовать данным, используемым для прохождения идентификации.
1.8. Любые действия, совершенные участником азартных игр на сайте Пин Ап с использованием его данных, считаются сделанными им самим. Клиент персонально отвечает за сохранность учетных данных, которые он использует для авторизации в личном кабинете с целью исключения их использования третьими лицами. Участник азартных игр отвечает за сохранность в тайне своих авторизационных данных. Запрещена передача этой информации знакомым, родственникам и прочим лицам.
1.9. Запрещено предоставление посторонним лицам доступа к персональному кабинету, совершение любых действий со счетом, в том числе и денежных операций. При выявлении факта использования третьими лицами учетных данных персонального кабинета Клиента или при наличии дублирующих счетов администрация вправе ограничить действия Клиента на сайте. Условия, которые установлены данным пунктом, в тексте Правил признаются существенными.
1.10. Участникам азартных игр запрещены ставки с использованием средств, которые им не принадлежат.
1.11. Принятие настоящих Правил подтверждает согласие Клиента с проведением верификации с помощью видеозвонка сотрудника казино или любым другим способом в период 60 рабочих дней, начиная с начала процедуры верификации. Она может проводиться в любой момент, в том числе и после подачи запроса на вывод выплат. Началом процедуры верификации считается момент отправки уполномоченным представителем казино запроса на ее организацию в рамках настоящих правил или в момент организации первого видеозвонка. При проведении идентификации не допускается использование сторонних электронных устройств, кроме тех, которые необходимы для проведения видеоконференции. Не разрешается проведение видеоконференции с участием посторонних лиц, в том числе и их нахождение в помещении, в котором проводится видеоконференция. Участникам азартной игры во время данной процедуры необходимо предоставить специалистам возможность установить их личность.
1.11.1. Во время верификации оператор вправе запрашивать документы, которые подтверждают личность игрока (фото паспорта в развернутом виде). При запросе специалиста дополнительно предоставляется информация, связанная со сделками, с целью подтверждения реального существования участника азартных игр и исключения действий посторонних лиц.
1.11.2. Оператор самостоятельно определяет способ прохождения идентификации: видеозвонок или/и проверка/запрос документов в сроки, установленные пунктом 1.11. действующих Правил.
1.11.3. Игрок, принявший настоящие Правила, подтверждает, что он ознакомился и согласен с условиями прохождения проверки личности и надлежаще уведомлен об увеличении срока вывода выплат во время проведения идентификации.
1.12. В случае отказа от проведения верификации, данное действие считается нарушением действующих Правил.
1.13. После проверки личности Оператор оставляет за собой право принять решение об отмене всех ставок игрока и отказе в выводе полученных выигрышей. Администрация также может принимать меры, направленные на блокирование учетной записи нарушителя, если:
- установлены факты нарушения действующих Правил;
- предоставленные данные использовались третьими лицами или действия, совершенные с помощью учетной записи, осуществлялись под указаниями или руководством третьих лиц.
Решение, которое вынесла администрация во время проведения верификации с помощью видеозвонка, может быть обжаловано в порядке, который предусмотрен настоящими Правилами.
1.14. Телефонные разговоры со специалистами техподдержки могут записываться с обеспечением сохранности личных сведений игрока. Принятие настоящих Правил подтверждает согласие игрока с записью звонков. Оператор вправе хранить сведения, полученные в результате таких разговоров. Отказ Клиента от записи переговоров по телефону с сотрудниками саппорта считается нарушением Правил.
1.15. Настоящие правила начинают действовать сразу же после их публикации на портале Pin Up. Регистрация личного кабинета подтверждает согласие участника азартной игры с действующими Правилами.
1.16. Настоящие Правила вступают в силу с момента их утверждения администрацией казино и опубликования на https://pin-up.ru. Создавая личный кабинет, участник азартной игры тем самым подтверждает свое согласие с Правилами.
2. Основные понятия
Настоящие Правила предусматривают использование следующих понятий:
2.1. Организатор азартной игры/казино/оператор – владелец Пин Ап, осуществляющий свою деятельность на сайте Пин Ап.
2.2. Клиент/игрок/участник азартной игры – физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет и принимает участие в ставках, понимая все риски азартной игры.
2.3. Ставка – деньги, передаваемые игроком казино с использованием банковских карт или иным способом для участия в азартной игре согласно правилам, установленным на сайте ПинАп.
2.4. Выигрыш – деньги, которые подлежат выплате игроку в случае удачной ставки.
2.5. Персональные данные – имя, отчество, фамилия; платежные реквизиты; дата рождения; данные документа, которые удостоверяют личность (серия, номер, вид, дата выдачи, код подразделения и наименование органа, который выдал документ); место жительства в России (согласно паспортным данным), для иностранцев (адрес в стране проживания); размер и дата приема ставки; дата выплаты выигрыша и другая информация, которая относится к Клиенту.
2.6. Личный кабинет – специальный раздел на официальном сайте казино с актуальной информацией о текущем состоянии счета, операциями и количеством начисленных бонусов.
2.7. Идентификация Клиента – список мероприятий, направленных на установление сведений, касающихся игрока, и проводимых для подтверждения достоверности предоставленных данных с помощью документов, которые устанавливают личность.
3. Условия приема ставок
3.1. Казино принимает ставки согласно настоящим Правилам.
3.2. Оператор вправе обновлять текст, опубликованный на данной странице, в любое время. Новая редакция вступает в силу и применяется сразу же после публикации на сайте. Размещая ставку, игрок тем самым соглашается с новой редакцией Правил.
3.3. Во время исполнения действующих Правил играть могут физические лица, достигшие возраста 18 лет и предоставившие удостоверение личности. Обязательное условие – согласие с обработкой личных данных.
3.4. Ставки принимает организатор азартной игры. Не принимаются ставки по факсу или электронной почте.
3.5. Администрация Пин Ап вправе проводить проверку игрока при обнаружении на сайте подозрительной активности, а именно:
- несколькими пользователями используется один IP-адрес;
- несколько клиентов используют устройство одного пользователя;
- несколькими игроками используется один платежный метод;
- платежный метод используется лицами, которые не являются владельцами личного кабинета и не выступают в качестве участников игры;
- Клиент использует несколько устройств для входа в систему в короткие сроки;
- использовалось программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать процесс игры;
- применялись данные третьих лиц для регистрации новой учетной записи, в том числе членов семьи;
- игрок отказался от прохождения верификации.